سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يوليو ٢٠٢٦ · تُطبّق هذه السياسة على منصة ٢٤ إطار التدريبية (www.24etar.com)

في ٢٤ إطار نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL) ولوائحه التنفيذية. توضّح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات، وكيف نستخدمه ونحميه، وحقوقك تجاهه.

١. البيانات التي نجمعها

• بيانات التسجيل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال.
• بيانات التدريب: الدورات المشترك بها، تقدّمك فيها، شهاداتك.
• بيانات التواصل: رسائلك عبر نماذج التواصل أو الواتساب.
• بيانات تقنية: بيانات استخدام أساسية لتحسين الخدمة (لا نبيعها ولا نشاركها لأغراض إعلانية).

٢. كيف نستخدم بياناتك

• تقديم الدورات التدريبية وإتاحة الوصول لمكتبتك التعليمية.
• إصدار سجلّ التدريب والشهادات.
• خدمة شؤون المتدربين: استعادة الحساب، إكمال البيانات الناقصة، الدعم.
• إرسال إشعارات تتعلق بدوراتك أو تحديثات المنصة (يمكنك إلغاء الاشتراك).

٣. الأساس النظامي للمعالجة

نعالج بياناتك بناءً على: تنفيذ العلاقة التعاقدية (اشتراكك في الدورات)، وموافقتك الصريحة عند التسجيل، ومصلحتنا المشروعة في تحسين الخدمة — بما يتوافق مع النظام.

٤. حماية البيانات

٥. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك. قد نشاركها فقط مع مزوّدي خدمات موثوقين لتشغيل المنصة (استضافة، مصادقة، بثّ فيديو) وبأقل قدر ضروري، وضمن التزامهم بحماية البيانات.

٦. حقوقك

• الاطلاع: طلب نسخة من بياناتك (سجلّ التدريب).
• التصحيح: تعديل بياناتك غير الدقيقة.
• الحذف: طلب حذف حسابك وبياناتك ضمن حدود الأنظمة.
• الاعتراض: إيقاف الرسائل التسويقية في أي وقت.

لممارسة أي حق، تواصل معنا عبر صفحة التواصل أو واتساب الرسمي.

٧. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طوال فترة اشتراكك وللمدة اللازمة نظاماً لإصدار الشهادات وسجلّات التدريب. بعدها تُحذف أو تُجهَّل الهوية.

٨. التحديثات والتواصل

قد نحدّث هذه السياسة، وسننشر أي تغييرات هنا. لأي استفسار حول الخصوصية، تواصل معنا عبر صفحة التواصل.